С начала 2023 года в медицинских чатах «Здравконтроль» в Якутии рассмотрели 885 обращений местных жителей. Основные темы, с которыми обращались якутяне, касались медицинского обслуживания, вопросов льготного лекарственного обеспечения и получения высокотехнологичной медицинской помощи. Об этом сообщает Якутское-Cаха ИА.
Данная работа осуществляется в рамках реализации целей и задач национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», который был инициирован президентом России Владимиром Путиным. Медицинские чаты «Здравконтроль» предоставляют жителям республики оперативную помощь по самым разнообразным вопросам, связанным с здравоохранением.
Доступ к чату осуществляется через национальный мессенджер МАХ, что позволяет быстро решать такие проблемы, как задержки в ожидании медицинской помощи, сложности с записью к врачу или вызовом врача на дом. Все медицинские организации республики подключены к этой системе, и отправить обращение можно с понедельника по субботу в период с 08:00 до 20:00.
Тем не менее, стоит отметить, что в «Здравконтроль» нельзя получить консультацию по вопросам лечения, назначения лекарств или экстренной госпитализации. Главное преимущество этого сервиса заключается в том, что ответы на обращения поступают в течение двух часов, что значительно ускоряет процесс решения возникающих проблем.
Проект «Здравконтроль» успешно реализуется в 60 субъектах Российской Федерации, что подтверждает его актуальность и востребованность среди населения. Жители Якутии, которые воспользовались услугами медицинских чатов, положительно оценивают их эффективность.
Министр здравоохранения Якутии Лена Афанасьева отметила, что медицинские чаты «Здравконтроль» стали важным инструментом для повышения качества медицинского обслуживания в республике. Якутия вошла в тройку регионов-лидеров федерального рейтинга по реализации данного проекта.
Напоминаем, что с 2021 года в республике по инициативе главы Якутии Айсена Николаева реализуется стратегическая программа «Десятилетие здоровья», направленная на кардинальное улучшение качества жизни, повышение уровня медицины и увеличение средней продолжительности жизни в регионе до более чем 80 лет.