В Якутии, по данным Министерства здравоохранения республики, на сегодняшний день через мессенджер MAX было осуществлено 28 569 записей к врачам в электронном формате. Это стало возможным благодаря запуску 15 декабря 2025 года нового сервиса, который позволяет жителям региона удобно записываться на прием через чат-бот @zapismzsakha_bot.
С помощью этого чат-бота пользователи могут не только записываться на прием к врачу, но и получать другие услуги, связанные с медицинским обслуживанием. Мессенджер MAX, который был запущен в 2025 году, стал первым национальным мессенджером России и доступен на различных устройствах. Его создание стало частью реализации закона «О создании многофункционального сервиса обмена информацией», подписанного президентом России Владимиром Путиным в июне 2025 года. Этот закон направлен на превращение национального мессенджера в многофункциональную платформу, интегрирующую различные государственные услуги.
Развитие онлайн-сервисов в здравоохранении Якутии осуществляется в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», также инициированного президентом Путиным. Важным аспектом является и реализация задач национального проекта «Цифровизация», который предполагает активное внедрение цифровых технологий в различные сферы, включая здравоохранение. Эти инициативы поддерживаются и губернатором Якутии Айсеном Николаевым, который акцентирует внимание на стратегии цифровой трансформации региональной экономики и социальной сферы.
Национальный мессенджер MAX стал одной из основных официальных коммуникационных платформ в республике. Он предоставляет жителям возможность оперативно получать информацию о действиях органов власти и нововведениях в сфере цифровых услуг. Кроме того, глава Якутии Айсен Николаев ведет свой собственный канал на платформе MAX, а правительство республики также имеет официальный канал, где публикуются важные новости и обновления для населения.